Wat heeft een KMO voor op een multinational?
Familiale sfeer, nauwe communicatie, betrokkenheid bij het werk, polyvalentie!

Vacature tweetalige support medewerker

Syneton bvba is een informaticabedrijf te Bornem. Wij ontwikkelen softwarepakketten voor het algemene, administratieve beheer van consultancy ondernemingen zoals boekhoudkantoren, bedrijfsrevisoren-kantoren, architectenbureaus, enz.

Wij zijn dringend op zoek naar een tweetalige (Nederlands-Frans), 1e lijns support-medewerker met technisch inzicht voor het bieden van telefonische support en support via ons eigen online ticketing systeem aan onze klanten.

Onze klanten zijn voornamelijk in Vlaanderen gesitueerd, maar momenteel hebben wij ook een aantal klanten in Wallonië, Brussel en Luxemburg. De Franstalige markt groeit alsmaar sneller, daarom is het belangrijk dat u ook de Franse taal volledig beheerst.

Jouw taken:

• Versterken van de support-dienst (zowel telefonisch als via ticketing systeem)
• Beantwoorden en oplossen van alle pakket gerelateerde vragen van onze klanten
• Bijhouden/updaten/schrijven van documentatie over onze pakketten (Nederlands en Frans)

Jouw profiel:

• Vloeiende kennis van Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven
• Je bent IT-minded en kan vlot overweg met Office, Windows, …
• Je bent bereid tot het aanleren van onze pakketten
• Je bent sociaal, geëngageerd en stressbestendig
• Basiskennis SQL, kennis van het Engels en ervaring als 1e lijns support-medewerker zijn een pluspunt

Wij bieden:

•  Een voltijds contract na proefperiode (6 maanden) in de informaticasector
• Een boeiende job in een groeiend bedrijf met een open bedrijfscultuur.
  
  Spontane sollicitatie

Syneton is een groeibedrijf en wij zijn voortdurend op zoek naar nieuwe medewerkers om onze rangen te versterken. Misschien vindt u uw gading niet in de lopende vacatures? Aarzel dan niet om spontaan te solliciteren. Syneton is continu op zoek naar dynamische en gedreven mensen die nieuwe uitdagingen durven aangaan en zelf mee invulling willen geven.

Woon jij in omgeving Klein-Brabant, ben je de file beu en wil jij werken in je eigen streek?

Laat alvast van je horen!

Solliciteren?
Stuur je spontane CV (met omschrijving wat jij voor Syneton wil betekenen) naar rudi.cleymans@syneton.be, of per post naar:
Syneton bvba
Puursesteenweg 390 C
2880 Bornem