Vacatures

Wil jij deel uitmaken van een dynamisch groeibedrijf? Is tijdswinst en een verhoogde rendabiliteit ook een missie voor jou? Double check? Wel, dan zit je goed bij Syneton. Al 17 jaar is het onze missie om ervoor te zorgen dat dienstverlenende KMO’s en accountants hun administratie beter kunnen organiseren door de automatisatie van tijdsregistratie, facturatie, klantbeheer, projectbeheer en medewerkersbeheer. Wil jij deelnemen aan onze missie? Bekijk dan zeker onze vacature:

Klantgerichte Helpdeskmedewerker M/V

Functie

  • Je maakt deel uit van het customer service team (7 medewerkers) en rapporteert aan de Teamleader customer service.
  • Je zal voornamelijk ingeschakeld worden voor het leveren van oplossingsgerichte ondersteuning aan klanten, zowel telefonisch als via een online ticketing systeem. 
  • Je neemt deel aan dagelijkse overlegmomenten en meetings om zo de interne werking mee te helpen optimaliseren.

Profiel

  • Je bent vlot tweetalig NL/FR, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je hebt ervaring als helpdeskmedewerker, bij voorkeur in ICT.
  • Je hebt affiniteit met IT en software.
  • Je bent technisch onderlegd, klantgericht en communicatief.
  • Je werkt proactief en oplossingsgericht.

Aanbod

  • Je komt terecht in een supermodern gebouw met zwemvijver, zonneterras en zicht op landelijke Bornemse velden. Nice to know: je kan als medewerker ook gratis gebruik maken van deze locatie, voor privédoeleinden.
  • Al gehoord van de Microsoft Surface Hub? Eens je bij ons tewerkgesteld bent kent deze geen geheimen meer voor jou.
  • We zijn zeer resultaat gedreven, maar we combineren dit steeds met de nodige ontspanning op de werkvloer: ping pong, kicker, massagestoel, een themaparty per kwartaal onder collega's, enz.
  • Daarnaast bieden we ook een groeps-en hospitalisatieverzekering, flexibele uren, thuiswerk, verse thee voor de theeliefhebbers, strijkdienst, voordelig fitnessabonnement, carwashkorting en tal van andere voordelen.

Ben je overtuigd? Wacht niet lange en stuur je CV door via hr@syneton.be