Customer Service Medewerker V/M

Jouw rol:

Ben je op zoek naar flexibele job met thuiswerk in een dynamische werkomgeving met een ambitieus team dat zich elke dag voor 200% inzet? Dan is dit jouw kans! Als Customer Service Medewerker bij Syneton werk je mee aan AdminPulse, dé beste online kantoorsoftware voor accountants: https://www.adminpulse.be/

Jouw takenpakket bestaat grotendeels uit volgende pijlers:

  • Je zal voornamelijk ingeschakeld worden voor het leveren van oplossingsgerichte ondersteuning aan klanten op eerste lijn via een online ticketingsysteem.
  • Je maakt deel uit van een klein Customer Service team en je werkt nauw samen met het Cloud development team.
  • Je neemt deel aan dagelijkse stand ups en andere meetings om zo de interne werking mee te helpen optimaliseren.


Jouw profiel:

  • Je hebt een eerste relevante werkervaring achter de rug
  • Je bent klantgericht en communicatief, klantencontacten geven jou energie
  • Je bent vlot tweetalig NL/FR, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je werkt proactief en oplossingsgericht
  • Je hebt bij voorkeur affiniteit met software en IT
  • Je bent technisch onderlegd en je wil product expertise opdoen
  • Je bent ambitieus en hebt een passie voor de job én het product


Ben je benieuwd  naar wat wij jou te bieden hebben?


  • Een positieve work-life balans met flexibele uren waar thuiswerk de norm is, maar uiteraard heb je ook de mogelijkheid om vanuit mooi kantoor in Bornem te werken;
  • Een interessant loonpakket aangevuld met extra-legale voordelen;
  • Doorgroei-en opleidingsmogelijkheden in een sterkgroeiende en internationale werkomgeving;
  • Een cultuur waar het team, delen van kennis en happiness centraal staan!

Heb je interesse in onze vacature, stuur je CV en motivatie door naar hr@syneton.be

Tot binnenkort!