Working at Syneton means:

 PASSION

AGILE

OWNERSHIP

TEAM

HAPPINESS

 We have a PASSION for accountancy, we work AGILE, we take OWNERSHIP, we have a great TEAM where HAPPINESS is key!


Klaar voor een nieuwe uitdaging?


Om onze groei en internationalisering te ondersteunen zijn we bij AdminPulse op zoek naar een enthousiaste Customer Success Officer. 

Je bent samen met de andere collega Customer Success de onmisbare schakel in het onderhouden van contacten met onze bestaande klanten, samen zorgen jullie voor een maximale klanttevredenheid. 

Dankzij je commerciële flair detecteer je de behoeften en wensen van de klant en vertaal je deze naar de juiste oplossing.

Je ondersteunt collega's tevens in het onboardingsproces van de klanten door training en consultancy te geven.

Je communiceert met verschillende afdelingen binnen het AdminPulse team en je werkt nauw samen met het sales & marketing team.

Het is jouw missie om onze klanttevredenheid te optimaliseren en om de samenwerking met onze klanten naar een hoger niveau te tillen.


Wat zoeken we in jou?

  • Een communicatieve, commerciële enthousiasteling, die veel goesting heeft om erin te vliegen.

  • Customer Success is jouw passie. Energie fascineert je.

  • Je bent bij voorkeur in het bezit van een Bachelor diploma en heb je relevante ervaring achter de rug.

  • Resultaatgericht werken en denken in termen van klantentevredenheid zijn voor jou vanzelfsprekend.

  • Je bent leergierig en je hebt een start up/scale-up mentaliteit

  • Je hebt affiniteit met software & de accountancy wereld

  • Je hebt een vlotte kennis Nederlands en Frans.



Wat bieden we jou?

  • AdminPulse is voorloper in full remote work en flexibele uren wat zorgt voor een positieve work-life balans bij onze medewerkers.

  • Een aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen: groeps-en hospitalisatieverzekering, internetvergoeding, maaltijdcheques, een 40 uren week met 20 vakantiedagen en 12  ADV-dagen.

  • Met de ondersteuning van Visma biedt Syneton een hoop mogelijkheden tot persoonlijke groei waar je al jouw talenten kan aanwenden en waar ruimte is voor eigen initiatief.

  • Wij hebben een cultuur waar het team, delen van kennis en happiness centraal staan!


Ben je helemaal fan van onze vacature, mail dan snel je CV en motivatie naar hr@syneton.be